ログインIDは、ご登録時のメールアドレスか、Eから始まるPlus member ID(旧EMTG ID)になります。
Plus member ID(旧EMTG ID)は、ご入会完了時に配信される「会員登録完了のお知らせ」メールに記載されております。
確認が困難な場合は、下記必要事項を記載の上、
こちらよりお問い合わせください。
※正確な情報をご入力いただけない場合、ご回答が遅れる、またはご回答ができないことがあります。
・氏名（漢字/フリガナ）
・ご生年月日（西暦から）
・お電話番号（自宅/携帯）
・ご住所
・ご登録時のメールアドレス
【月会費コースにご登録の場合】
以下の情報を記載の上、
こちらへお問い合わせください。
=====================
・ご登録のニックネーム
・ご登録の都道府県
・ご生年月日（西暦表記8桁）
・決済情報
⇒クレジットカード決済の場合：【クレジットカード番号】をお教えください。
⇒キャリア決済の場合：下記手順で確認した【決済番号】をお教えください。
=====================
▽docomo：spモード決済 決済番号確認方法
---------------------------------------------
1. dメニュートップ→お客様サポート
2. 料金の確認【料金確認の一覧を見る】を選択
3. 商品などの購入履歴の確認【spモード決済・ドコモ ケータイ払い】
4. ネットワーク暗証番号の入力
5. 【ご利用明細】→[継続課金・履歴一覧]
6. [詳細]より決済番号(4桁ごとにハイフンで区切られた12桁の数字)を
ご確認のうえご連絡ください。
---------------------------------------------
▽au：かんたん決済 継続課金IDの確認方法
----------------------------------------
1. 『auスマートパス』にアクセスします。
※auスマートパスアプリではなく、webサイトでお調べください。
2. まずはau IDでログインします。[ログイン]をタップしてください。
3. [au ID]へログインします。
4. 右上の[au ID]または[au ID 会員情報]をタップします。
5. 右上の[MENU]をタップします。
6. [継続利用サービス一覧]をタップします。
7. サービス名をタップすると、明細情報が参照できます。
8. この画面に記載されている[継続課金ID(8～9桁)]をお知らせください。
----------------------------------------
▽softbank：まとめて支払 注文番号の確認方法
----------------------------------------
1. ブラウザよりYahoo！Japanへアクセスします。
2. ページ下部に「MY SoftBank」の表示がありますので、タップします。
3. ログイン後⇒「利用料金を確認する」をタップします。
4. 「ソフトバンクまとめて支払い利用履歴」をタップします。
5. 「ご利用履歴」にて【注文番号】をご確認の上、お知らせください。
----------------------------------------