「KANA-BOON Jack in tour 2022」振替公演日程及びチケットの払い戻しのご案内
NEWS 2022.09.29
谷口鮪(Vo./Gt.)の新型コロナウイルス感染により開催を見合わせとさせていただいておりました、
「KANA-BOON Jack in tour 2022」9月21日(水) Zepp Nagoya 公演につきまして、下記の日程に振替とさせていただくこととなりました。
<延期公演>
9月21日(水) @Zepp Nagoya 開場 18:00 / 開演 19:00
出演:KANA-BOON / フレデリック
<振替公演>
10月24日(月) @名古屋DIAMOND HALL 開場 18:00 / 開演 19:00
出演:KANA-BOON / フレデリック
※会場が変更となっておりますので、ご注意ください。
振替公演へのご来場をご希望のお客様には、該当公演のチケットがそのまま有効になりますので、振替公演日まで大切に保管くださるようお願い致します。
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■2F 指定席チケットをお持ちのお客様
会場変更により、「2F 指定席」という座席カテゴリーのご用意が出来なくなります。
お持ちのチケットは「1F スタンディング」と同様の扱いとさせていただき、現在表示されているチケットの代わりに、座席番号に沿った形で整理番号付きチケットを表示させていただきます。
公演当日は「1F スタンディング」を購入の方と並列で整理番号順にご入場いただきます。
また、差額の500円については当日来場時に現金で返金させていただきます。
差額の返金は当日のみになります。期日までに払い戻し処理を行わず、当日ご来場もされない場合は返金対象外となりますので、
ご来場が叶わない場合は、必ず期間内に返金処理をしてくださいますようお願い申し上げます。
電子チケットの表示は各社より準備が整い次第、ご購入者様へご連絡いたします。
■払い戻しをご希望のお客様
今回の払戻し手続きは、通常の払戻方法とは異なりチケプラ公式チケットトレードのシステムを利用して、払い戻しを行います。
●KBFC [ +diver ] 先行受付/KBFC[+diver/trip-per]先行受付/チケットぴあ/ローソンチケット/公式チケットトレードにてご購入のお客様
お客様ご自身でのお手続きが必要となりますため、下記URLより払い戻し手順をご確認の上、払い戻し期限内にお手続きをお願いいたします。
【トレードページ】https://trade.tixplus.jp/artists/tour/7066
【払い戻し期間】2022年9月30日(金)12:00~10月11日(火)11:59まで
※払い戻し期限を過ぎますとお手続きはできなくなりますのでご注意ください。
【注意事項】
※トレードに出品されたチケットは再販売分として他の方が購入可能な状態となります。
※トレードが成立しなかった場合、払い戻し期間の最終日(10月11日)に主催者側で出品チケットを買い取らせていただきます。トレード成立の如何に関わらず出品された全ての方にご返金致しますのでご安心ください。
※期間中、毎日お昼12:00に行われる抽選により購入者が決定します。なお成立後のキャンセル等は行えませんので予めご了承ください。
※上記払い戻し期間中は、名古屋公演のみトレード(払い戻し)出品手数料はかかりません。
※受付期間終了後、10月中にご出品手続きでご登録いただいた口座にチケット代金を返金させていただきます。返金金額は「チケット代金」となります。但し「コンビニなど決済手数料」は返金対象外となりますのでご了承ください。
※KBFC [ +diver ] 先行受付/KBFC[+diver/trip-per]先行受付以外の先行でご購入いただいた方は購入者分のみの払い戻しは行えません。購入者分を払い戻ししたい場合は購入枚数分をまとめて払い戻しする必要がございます。
※払戻しを希望される場合は、申請期間内に必ず手続きを行ってください。期限を過ぎたものに関しては同様の対応ができかねます。
払い戻し期限を過ぎたチケットは10月14日(金)からのチケットトレードで出品が可能です。
但し、トレード手数料は必要かつ、成立時にチケット購入時の諸手数料の返金のない通常通りの対応となりますのでご了承ください。
【トレードを利用した払い戻しに関するお問い合わせ】
チケプラカスタマーサポート
https://tixplus.jp/support/tixplus/
※お問い合わせの際は「KANA-BOON Jack in tour 2022 愛知公演」払い戻しの件 とご明記の上、氏名・電話番号・ID(メールアドレス)をお書き添えください。
●【イープラス】にてご購入のお客様
【払い戻し期間】2022年9月30日(金)12:00~10月6日(木)23:59まで
e+(イープラス)アプリ内「スマチケ」より払い戻しの申請をお願いいたします。
※払い戻し(返金)には、必ずお客様からの払い戻しの申請が必要です。
必ず所定の払い戻し期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
払い戻し方法確認チャート:https://eplus.jp/sf/refund2/f-type
お問合せ:http://eplus.jp/qa/
●10/24(月) 名古屋DIAMOND HALL 公演にこれから来場のお客様
下記公式トレードサイト もしくは、チケットぴあにてお買い求めください。
【公式トレードURL】https://trade.tixplus.jp/artists/tour/7066
【お申込可能期間】2022年9月30日(金)12:00~10月11日(火)11:59
2022年10月14日(金)12:00~公演前日11:59
KBFC [ +diver ]もしくはKBFC[+diver/trip-per]の方はFC先行より、
KANA-BOONファンクラブ会員以外の方はチケット先行・チケットぴあ一般発売分より、
上記申込可能期間中にお申込みください。
チケットぴあ URL:https://w.pia.jp/t/kanaboon22/
ぴあ販売期間:2022年9月30日(金)12:00~公演前日11:59
※9月30日以降にチケットぴあで購入頂いたチケットは、払い戻しやトレードへの出品が一切出来ませんので、予めご了承の上、お買い求めください。
▼公演に関する問い合わせ
JAIL HOUSE:052-936-6041
(平日11:00~15:00)
▼チケプラトレードに関するお問い合わせ
チケプラカスタマーサポート:https://tixplus.jp/support/tixplus/
(平日 11:00~12:00 / 13:30~18:00)
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この度はみなさまに多大なるご心配とご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。