よくあるご質問

Q.

月会費コースから年会費コースに移行するにはどうすればいいですか?

A.
月会費コースをやめて、年会費コースに移行したい場合は、
MYページ内にある[退会する]から、月会費コースの退会を行ってください。

年会費コースに再登録する時期によって、ご登録方法が異なりますので、下記をご確認ください。

【月会費コース退会後、翌月以内に年会費コースに登録する場合】
月会費コース会員登録の際に取得した「"E"から始まるEMTG ID」
もしくは「ご登録のメールアドレス」とパスワードでログインすると、
コース及び決済方法のご選択ページとなりますので、年会費コースの決済を行ってください。
>>ログインはこちら

【月会費コース退会後、翌々月以降に年会費コースに登録する場合】
新規入会ページ内、「EMTG IDをお持ちの方」の直下にある【ご入会はこちら】からお進みください。

その際、月会費コース登録の際に取得した「"E"から始まるEMTG ID」
もしくは「ご登録のメールアドレス」とパスワードでログインすると、
コース及び決済方法のご選択ページとなりますので、年会員の決済を行ってください。

※一度登録した月会費の返金は致しかねます。ご了承ください。

【ポイントの引継ぎについて】
年会費コース会員の方は、ポイント制コンテンツのDLや視聴が無制限に可能になります。
月会費コース会員時のポイントの復元や再付与はいたしかねますので、予めご了承ください。

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上記の例で解決しない場合は
こちらからお問い合わせください。

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